REKLAMASJON OG RETUR

Ved reklamasjon må vi varsles innen 24 timer fra varene er mottatt.

Fristen for retur av feilfrie varer er innen 14 dager fra varene ble mottatt. Vi tar dessverre ikke imot returer etter 14 dager.

Returvarer må være i hele kartong.

Ved retur må vårt kontor først kontaktes for registrering av returnota, før vi kan ta imot varene. Uten returnota fra oss, kan vi dessverre ikke ta imot varene, selv om man kommer med de til vårt lager.

Og i tilfelle paller med varer ønskes at returneres vil vi belaste kunden et “legge tilbake på hylle” gebyr på 30kr (før moms) / 1krt.

NB! Frysevare må være minimum -18ºC ved retur til vårt lager